Tipos de contato

Script de Contato

A conversa pode tomar vários rumos, procure promover sempre a próxima conferencia online.

Bom dia eu falo com o Sr(a). XXXXXX  ?

Sim,

XXXXXX, é um prazer falar com você. Meu nome é ************, sou empreendedor da Polishop, como vai?

Estou Ótimo.

Estou ligando porque você deixou seus dados para mais informações sobre o negocio Polishop, você se lembra?

Sim, estava aguardando mais informações deste projeto.

XXXXXXX, eu sei que você está ocupado, só vou falar com você por 5 minutos ok?

Sim, claro!

Então, você ( quebre o gelo com você, evite a partir de agora o Sr, porque fica mais pessoal a conversa ) já conhece a empresa Polishop né?

Sim, quem é que não conhece esta marca?

Pois é... ela já é muito conhecido, mais de 130 lojas físicas próprias, 12 anos de mercado, um canal de TV exclusivo e mais de 140 horas de propaganda na TV e já é uma empresa Bilionária.

Você sabia destas informações?

É,...sinceramente não sabia que ela era tão grande assim...só conhecia pela TV.

...Em abril deste ano, ela anunciou a abertura do seu novo canal de distribuição, um sistema de negócios onde qualquer pessoa comum, pessoa física, pode adquirir uma FRANQUIA PESSOAL e ser um distribuidor independente da Polishop.

Você já teve vontade de ter uma loja na internet e vender mais de 1200 itens?

Nossa, é um sonho! Sei que é uma grande tendência de mercado.

Esta é a grande oportunidade da Polishop para você.

Você terá uma loja virtual completa com mais de 1200 produtos dela e poderá revender estes produtos ao mesmo preço da TV ou das lojas, e você não precisa investir em estoques é tudo por conta da polishop, incrível né?

Sim mas qual será a minha comissão?

O lucro pela venda é de 5 a 30% mas veja que plano inteligente.

... Além disso você, poderá trazer novas pessoas para o negócio formando assim A SUA PROPRIA REDE DE DISTRIBUIDORES, onde além dos ganhos sobre cada adesão de novas franquias, terá um % de ganho mensal sobre, TODAS as vendas das lojas virtuais indicadas a partir de você.

Toda a logística, entrega, plataforma de pagamentos, segurança e atualização da loja é por conta da empresa, ela estará nos colocando toda força na mídia e suporte de call center que tem hoje a nossa disposição.

Qual o seu ramo de trabalho?

xxxxxxxxxxxx

É um ramo bem interessante, mas sempre é bom ter um extra por fora ne?

500 a R$2000 extra sempre é bom ne? rsrs... ( só para descontrair um pouco)

Dinheiro extra sempre é bem vindo.

Você já viu algum vídeo na internet ou participou de alguma conferencia?

Ainda não.

Se você quiser posso reservar uma vaga para vc participar de uma conferencia online para hoje, vc tem interesse?

Depende do horário, eu trabalho durante o dia!

Nossa, perfeito! Temos as 21 horas de Brasília. Estarei te enviando por email o link da conferência e o procedimento para você acessar.  O seu email é o XXXXXXX@gmail.com ?

Isso mesmo!

Então te aguardo na conferencia. Até lá e bom trabalho.

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Caso 2: A pessoa já é um líder de MMN

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Então a Polishop é muito forte e lançou seu novo canal que é exatamente o marketing de rede, e somos pioneiros neste mercado.

Analise, não existe nenhuma empresa de MMN neste porte com lojas em shoppings, nem com propagandas em TV. E vc sabe tem muitas pessoas ficando ricas em outras empresas de mmn mesmo sem nada disso!

Agora imagine uma empresa de mmn com a força da mídia!

Vc conseguiu enxergar onde podemos chegar nesta empresa?

Sim! Vc tem razão não tem nada parecido!

Em março, agora em 2012 será entregue a primeira Mercedes para os Diamantes Daniel e Philipe Hoory vc os conhece?

Sim, São Grandes Líderes de Rede...

Exatamente, para você ver, eles não colocariam o nome deles em qual quer lugar.

Se eles estão é pq o negócio é quente!

O plano de Marketing é o mais agressivo do mercado, qdo vc entender o Polica$h vai ver que o negócio é muito forte!

Vai ter uma conferencia hoje as 15 ou as 21h qual o melhor horário para você? (sempre 2 horários)

Melhor as 15h, à noite tenho um compromisso.

Perfeito! Estarei te enviando por email o link da conferência e o procedimento para você acessar. O seu email é o XXXXXXX@gmail.com ?

Isso mesmo!

Então te aguardo na conferencia. Até lá.

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Envie junto com o link da conferencia o vídeo institucional e mande algo a mais por email.

Seja sempre muito amigável, e tente criar vinculo de amizade. 

Sucesso

Os primeiros 5 segundos após uma pessoa entra em contato com outra pela primeira vez, são marcantes para o resto de seu relacionamento. Dependerá de como você se preparou para esses 5 segundos os resultados que obterá do contato. No caso de estar contatando alguém já conhecido, provavelmente você terá uns 30 segundos para chamar a atenção dele e tentar arrumar uma entrevista. Tudo isso é pouco tempo, não acha?     Uma pessoa normalmente pode se concentrar em uma apresentação até 45 minutos. Após esse tempo, começa a se cansar. Esses 45 minutos são cruciais para as decisões que logo fará seu entrevistado.     Que dizer? Que não dizer? Como se preparar? Qual o melhor momento, o ambiente, os materiais a mostrar?  Procure ter as respostas claramente definidas antes de buscar contatar novos candidatos.   TIPOS DE CONTATO    Você pode contatar tentando fazer novos CLIENTES ou NOVOS DOWNLINES para sua equipe, segundo esteja oferecendo produtos ou a idéia de criar uma rede de MMN com rendas consideráveis.     Os contatos podem ser feitos PESSOALMENTE ou por FONE. Eles podem estar incluídos na sua LISTA DE CONTATOS (geralmente parentes,amizades, vizinhos, colegas, etc.) ou ter ocorrido INFORMALMENTE (na rua, numa loja, no colégio dos filhos, etc.). Se o contato é pessoal...  Mostre sempre uma boa imagem. Sua roupa, seu rosto, sua forma de falar devem mostrá-lhe feliz, triunfador e satisfeito com a vida ( mas sem exagerar). Você deve-se comportar com normalidade. Acaso pertencendo a um negócio tão bom como este você não deveria ficar feliz, triunfador e satisfeito com a vida?Se você está ligando... Procure um horário adequado que não encontre a outra pessoa muito ocupada. Fale com voz firme e amável. Seja breve.       Não tente explicar o negócio nem falar sobre os produtos em detalhe. Arrume uma data onde vocês possam falar tranqüilamente e sem interrupções. Se você está ligando para fazer um convite, não é esse o tempo para falar sobre a família, esportes, o clima. Nem sequer sobre detalhes da proposta. É tempo só de fazer o convite e assegurar a oportunidade de ter esses 45 minutos que falamos anteriormente! QUE DIZER... No primeiro contato (fone ou informal)     Estes são alguns exemplos de diálogos no primeiro contato. Cada EI poderá ensaiar seus próprios diálogos. Diálogo 1: Com um Profissional/Comerciante     "Olá, João. Como vai? ...      Estou começando um novo negócio que acho muito legal. Será que possa lhe mostrar de que se trata. Você tem experiência nos negócios e gostaria de saber sua opinião.     Poderíamos nos reunir 45 minutos na próxima quarta o quinta? Qual seria o melhor dia para você?" Diálogo 2: Com um Parente/Amigo/Vizinho     "Ói, Pedro. Tudo bom?...     Um casal amigo me apresentou um novo negócio muito interessante. Eles me perguntaram se não conhecia alguém que tivesse condições para desenvolvê-lo e pensei imediatamente em você.     É difícil de explicar por fone, mas poderíamos nos reunir e em pouco mais de 40 minutos eu poderia lhe mostrar o material que eles me deixaram e explicar o negócio com mais detalhe. Está bem terça ou quarta? Qual o melhor dia?"  Diálogo 3: Com um Parente/Amigo/Vizinho com "pique"     "José, tudo bem?...     Você sempre me diz que gostaria de ter seu próprio negócio mas não tem recursos para isso. Achei um jeito de desenvolver um negócio bem legal, sem investimentos e sem risco. É de boa reputação e dá bons ganhos.     Será que possamos arrumar uma data para amanhã ou o  próximo sábado. Seriam uns 45 minutos, que tal? Que dia é melhor para você?"  Se a resposta for negativa, não se esqueça de pedir referencias ! NA ENTREVISTA...     Aqui você vai ter sua chance de falar sobre os produtos e especialmente sobre o modelo de markleting da sua empresa. É bom ter uma breve explanação preparada onde você explica os fundamentos do seu negócio em uma ou duas frases. Isso permitirá a seu entrevistado obter uma visão geral do propósito da entrevista.     Por exemplo:     Trata-se de uma empresa que fabrica produtos naturais da mais alta qualidade para ____, baseados _______. Ela tem um jeito muito especial de distribuir seus produtos através de pessoas como você ou eu. Não tem intermediários nem se vendem em lojas ou farmácias, etc. Só através de empresários independentes. Os ganhos são divididos  entre nós e a empresa.       Depois vem uma declaração muito importante: Por que você está envolvido neste negocio. Trata-se de compartilhar sua convicção, de transmitir seu entusiasmo. Você poderia basear sua declaração, entre outros fatos, em: Oportunidade de mudar sua vida: Ganhos, tempo livre, saúde ... Liberdade: Financeira, ser seu próprio patrão, não ter dívidas, de horário de trabalho ...  Logros sociais: Reconhecimento, novas amizades, ajudar a outros ....     Compartilhe seus sentimentos. Se você não tem ainda certeza sobre seus "Por Que", não se preocupe. Pense naquilo que lhe motiva a trabalhar em seu MMN. Geralmente, a medida que vai progredindo em ganhos e êxito, seus "Por Que" vão ir mudando e sendo cada vez mais fortes e claros.     Uns dos propósitos desta entrevista deve ser convidar à pessoa a participar de uma Reunião de Negócio com outros empresários e convidados. Identifique as razões que a motivariam a assistir a essa reunião. Quando ela dizer "SIM" é conveniente terminar a sua apresentação. Também poderia lhe entregar material para estudar e arrumar uma nova entrevista. 12 DICAS PARA CONSEGUIR UM NOVO EMPREENDEDOR Sorria sempre! Uma pessoa sorrindo abre portas impossíveis. Tenha sempre á mão, cartões. Onde menos se espera se encontra um ótimo candidato. Anote nomes, telefones e endereços. É importante manter contato.  Qualquer pessoa pode ser cadastrada. Instrução não quer dizer competência. Qualquer um pode ser um profissional. Fale da filosofia da sua empresa de MMN ( que é ajudar a todos a realizar os seus sonhos, etc.). Descubra o sonho de cada um. Faça-o ver que com a sua proposta ele pode alcançá-lo. Todos querem mais dinheiro, mais tempo livre, ser seu próprio patrão. Com o MMN que você está propondo, a pessoa poderá ser autônoma. Depois de cadastrar, seja um bom líder: ensine, ajude, incentive. Isso lhe trará bons frutos. Tire as dúvidas. Explique bem, pois o bom aluno será ótimo mestre para seus próprios novos contatos. Divida suas experiências com todos. Compareça às reuniões. Participe! Fale 20% e ouça 80%. Quando você escuta os outros eles acham que você é especial, pois lhes deu mais atenção que os outros. Mostre ao seu novo distribuidor que a união faz a força, e quando se ajuda alguém há sempre um retorno. Faça do seu grupo uma família. Faça com que todos se sintam como tal. Faça reuniões ou bate-papos e aproveite para incentivá-los em tudo, dentro e fora do negócio. Serão seus amigos eternamente.